Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2025

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données lorsque vous utilisez le Service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique de confidentialité.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont les significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes sont valables que les mots apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette politique de confidentialité :

  • Comptesignifie un compte unique créé pour vous afin d'accéder à notre Service ou à certaines parties de celui-ci.
  • Société affiliéesignifie une entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec une partie, où " contrôle " signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, des capitaux propres ou d'autres titres conférant des droits de vote pour la nomination des administrateurs ou d'autres autorités de gestion.
  • Société(également désignée par " la Société ", " Nous ", " Notre " ou " Nos " dans cet Accord) désigne Solvexpulse 5.3 AI.
  • Cookiessont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou autre appareil par un site Web, qui contiennent des détails sur votre historique de navigation sur ce site Web, entre autres choses.
  • Paysfait référence à : Belgique
  • Appareilsignifie tout appareil qui peut accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Données personnellessignifie toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
  • Servicefait référence au Site Web.
  • Prestataire de servicessignifie toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence à des tiers ou à des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, fournir des services liés au Service ou aider la Société à analyser l'utilisation du Service.
  • Données d'utilisationfont référence à des données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
  • Site Webfait référence à Solvexpulse 5.3 AI, accessible viahttps://solvexpulse5.com
  • Usignifie la personne qui accède ou utilise le Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, le cas échéant.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables pouvant être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Cela peut inclure, mais sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Nom et prénom
  • Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les données d'utilisation peuvent contenir des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, le système d'exploitation de votre appareil mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile.

Technologies de suivi et Cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des étiquettes et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous pouvons utiliser comprennent :

  • Cookies ou Cookies de navigateur.Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, notre Service peut utiliser des cookies.
  • Balises Web.Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises Web (également appelés gifs clairs, balises pixel et gifs à pixel unique) qui nous permettent, par exemple, de compter le nombre d'utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail, et pour d'autres statistiques connexes (par exemple, mesurer la popularité d'une section particulière et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être des cookies " persistants " ou " de session ". Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez lire l'article sur lesite Web TermsFeed.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants aux fins suivantes :

  • Cookies nécessaires / essentiels

    Type : Cookies de session

    Géré par : Nous

    Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir des services via le Site Web et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir la fraude sur les comptes utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

  • Cookies de politique / consentement

    Type : Cookies persistants

    Géré par : Nous

    Objectif : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté les cookies sur le site Web.

  • Cookies fonctionnels

    Type : Cookies persistants

    Géré par : Nous

    Objectif : Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le Site Web, tels que vos identifiants de connexion ou votre préférence linguistique. Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnalisée et d'éviter d'avoir à saisir vos préférences à chaque fois.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies ou la section Cookies de notre Politique de Confidentialité.

Utilisation de vos Données Personnelles

La Société peut utiliser des données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre Service, y compris la surveillance de son utilisation.
  • Pour gérer votre compte :la gestion de votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service disponibles pour les utilisateurs enregistrés.
  • Pour l'exécution d'un contrat :le développement, la conformité et l'exécution d'un contrat d'achat de produits, d'articles ou de services que vous avez achetés ou de tout autre accord avec nous via le Service.
  • Pour vous contacter :par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes similaires de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant des mises à jour ou des messages d'information relatifs aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable.
  • Pour vous proposer des actualités, des offres spéciales et des informations généralessur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ce que vous avez acheté ou demandé, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
  • Pour gérer vos demandes :pour traiter et répondre à vos demandes.
  • Pour les transferts d'entreprise :nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou conclure une fusion, une scission, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs.
  • À d'autres fins :nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité des campagnes promotionnelles et l'amélioration de notre Service, de nos produits, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec les prestataires de services :nous pouvons partager vos données personnelles avec les prestataires de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, et pour vous contacter.
  • Pour les transferts d'entreprise :nous pouvons partager ou transférer vos données personnelles dans le cadre ou lors de négociations d'une fusion, d'une vente d'actifs de l'entreprise, d'un financement ou de l'acquisition de notre entreprise (en tout ou en partie) par une autre partie.
  • Avec les sociétés affiliées :nous pouvons partager vos données avec nos sociétés affiliées, qui doivent adhérer à cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et d'autres filiales, coentreprises ou autres entités que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Avec les partenaires commerciaux :nous pouvons partager vos données avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec d'autres utilisateurs :lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans des zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être visibles par tous les utilisateurs et peuvent être partagées publiquement en dehors du Service.
  • Avec votre consentement :nous pouvons partager vos données personnelles à d'autres fins avec votre consentement.

Conservation de vos Données Personnelles

La Société ne conserve vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous conservons et utilisons vos données personnelles autant que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques légaux.

La Société conserve également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsqu'elles sont utilisées pour renforcer la sécurité, améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données plus longtemps.

Transfert de vos Données Personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que vos informations peuvent être transférées vers – et maintenues sur – des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité et à la fourniture de ces informations implique votre acceptation de ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité, et qu'aucun transfert de vos données personnelles vers une organisation ou un pays ne sera effectué sans mesures de sécurité appropriées.

Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer vos données personnelles ou de nous demander de vous aider dans cette démarche.

Notre Service peut vous permettre de supprimer certaines informations vous concernant dans le Service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos données à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en accédant aux paramètres du compte où vous pouvez gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une justification pour le faire.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Application de la loi

La Société peut être amenée à divulguer vos données personnelles dans certaines circonstances si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles sur la conviction de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais veuillez garder à l'esprit qu'aucun mode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûr à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous utilisons le consentement comme base légale et que votre pays exige le consentement parental, nous pouvons demander le consentement de votre ou vos parents avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Liens vers d'autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site Web de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites Web ou services de tiers.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service avant que la modification ne prenne effet et nous modifierons la date "Dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour connaître les modifications. Les modifications sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par e-mail : help23andme.com
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